退款政策
退換貨政策 · Return & Refund Policy
感謝您選擇楓橋（Maple Bridge）。請在購買前仔細閱讀以下政策。
一、實物材料包
由於材料包涉及特定克重的皮革質地線材及配件，在線材克重符合商品頁描述的情況下，不接受退貨退款。
- 若收到的線材克重與商品頁描述不符，請在收貨後 48 小時內 附上照片聯繫我們，我們將安排補發或全額退款。
- 因個人喜好、顏色感知差異等主觀原因，不予退換。
- 運輸途中損壞（需提供外包裝及商品照片），我們將協助補發。
二、電子數字產品（圖解 PDF / 視頻教學）
所有電子圖解及視頻教學授權均為即時可消費的數字內容，一經購買不予退款。
- 若因技術問題無法下載或訪問，請聯繫我們，我們將在 24 小時內解決。
三、套裝組合退款說明
若購買含實物材料 + 數字內容的完整套裝，如需退貨，退款金額將扣除已交付的數字內容費用：
- 電子圖解：HKD 25
- 視頻教學：依系列售價扣除：兩小時的心流 HKD 110；一日的沉澱 HKD 120；一個週末的歸位 HKD 140
退款將在收到退回商品並驗收後 3-5 個工作天 內處理。
四、聯繫我們
Email：hello@maplebridge-studio.com
地址：Flat C, 15/F, Lucky Plaza, 315-321 Lockhart Road, Wan Chai, Hong Kong Island, Hong Kong SAR
政策最後更新：2026-07-17